Der Dienst des sozialen Beistands ist für italienische Staatsbürger bestimmt, die sich in einer Notsituation befinden. Die italienischen Bürger können vom Konsulat eine finanzielle oder andere Unterstützung bekommen, um die vorübergehende schwierige Situation zu überbrücken.
Die Sozialabteilung befasst sich mit Fällen verschiedener Art, die besondere Situationen betreffen, und zwar die Familie, die Beziehungen zwischen italienischen Staatsbürgern und örtlichen Behörden, und das Gesundheitswesen.